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途家民宿日间夜量突破20万 “一体两翼”赋能民宿升级

2019-04-17 16:15:00来源：央广网

　　央广网北京4月17日消息（记者赵龙） 4月17日，2019途家民宿“一体两翼赋能民宿升级”春季发布会在北京举行，途家CBO李珍妮全面阐述了途家民宿2019年的发展规划，并重点披露了用来解决空置房和民宿安全信任难题的“一体两翼”新战略。

　　2019年，途家民宿将全面进军民宿短租服务领域，持续推进民宿合法化进程；聚焦用户需求，以技术革新为核心驱动力，深耕在商户端、用户端、供应链、产品线等方面的布局，提升旅游住宿产品的服务品质与体验。

　　 “当下，以民宿为代表的共享住宿经济已占据消费者的心智，正成为住宿行业一支重要的补充力量，民宿未来发展正展现出强大的潜力空间。”李珍妮在开场表示。

　　李珍妮介绍，近两年时间，途家民宿业绩已实现15倍增长，全球在线房源数突破140万；相对2016年开拓市场的亏损阶段，途家民宿在2017、2018年交易均实现大幅度回正，且保持持续增长势头；年度关键数据目标全部超预期完成，2018年交易量占据全行业成交量一半以上。

　　据了解，目前途家民宿日间夜量峰值已突破20万，刷新此前由自己保持的16万记录，再创民宿行业预订新高。

　　同时，发布会上还正式公布了解决行业空置房难题和安全信任痛点的 “一体两翼”新战略：2019年，途家民宿主体除了保持快速稳定增长外，还将发力扶持旗下两家业务公司——途家自营与安伴智能。

　　民宿是对社会闲置房源的一种有效利用。但随着这种新业态发展，有关民宿卫生、安全的质疑声也是此消彼长。

　　途家自营业务负责人李洋指出，目前民宿行业还存在着两大难题：一是对于B端商户运营来说，缺乏系统化、标准化的解决方案；二是对C端用户来讲，往往面临着服务体验不稳定、房源品质不统一等问题。

　　李洋介绍，目前途家自营的业务矩阵，主要由线上代运营业务（RBA Run by Agent）和线下地面服务组成。相对其他房屋托管品牌，途家自营更注重“轻模式”，即对房屋原本的装修风格不刻意重造，无需房东投入过多改造资本，降低市场准入门槛和投资风险。在途家自营矩阵中，无论是持有房产的房东、民宿个人经营者或是民宿经营投资人，都可以选择途家线上托管或线下保洁服务来提升房屋服务品质，从而获得更高收益。

　　此外，途家自营还独立开发出一整套运营管理系统，显示后台订单状态、收入、成本、损耗开支、保洁维护等各环节详细情况，房东可远程实时查看。截止今年3月底，途家自营所开放服务的城市已超过105个，服务房屋数超过8千套。有超过80%的代运营房屋超过了长租收益。

　　而对于2019年发展的新目标，李洋提出，途家今年RBA服务的城市将会拓展到140个城市，服务房屋数将超过1.8万套。

　　去年，在与各地政企的深入合作中，围绕推动民宿业标准实施落地、提高服务质量和民宿管理法规上，途家民宿都做出了突破性尝试和实质化贡献，旗下安伴智能更是为网约房纳入监管提供出了创新解决方案。

　　如何把信息技术发展更多应用在民宿领域、如何帮助分散的民宿领域拥有和酒店一样的安全标准、如何促进民宿的合规化进程？

　　途家 CTO涂强表示，在线民宿正成为不可忽视的住宿业态。但由于目前行业管理机制不健全，导致“网约房”在房主和商家的资质审核、入住人的真实身份核验、安全监管方面隐患突出，成为影响行业发展的重要痛点。

　　“对房东来说，使用安伴智能门锁可以把房源纳入公安系统监管，促使其合合规经营；对于旅客而言，保障了入住安全，更加快捷省心；对公安部门来说，既加强了旅客信息的监督管理，也能实现对线上房源的有效追踪和信息研判。”涂强介绍，途家旗下的安伴智能基于大数据、云计算、人工智能、物联网、智能硬件等前沿技术，搭建整体解决方案，可以让民宿经营更加省心便捷，也为行业监管构建出新的安全保障，整体推进民宿合规进程。

　　目前，安伴智能解决方案已经在三亚、杭州、上海、重庆等多个城市全面试点运营。涂强表示，未来安伴智能将会把重点放在推动更多城市对接落地民宿管理方案，同时为商户提供更多高效管理工具以及用户体验提升等多个方向。

　　同期，围绕可经营性地产与区域化片区合作、乡村民宿经营赋能、项目加盟与托管等方向，途家民宿在发布会上也做了进一步战略部署。

编辑：宋雪

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